ขั้นตอนการใช้บริการ
1. เลือกแผนสมาชิก
2. แจ้งอีเมลล์ที่จะใช้
3. เข้าร่วม Family
4. ตรวจเช็คโปรแกรม
5. ชำระค่าสมาชิก
คำถามที่พบบ่อย
ต้องการสมัครใช้อีเมลอะไรได้บ้าง
สามารถใช้อีเมลล์ได้ทุกค่าย แต่ถ้าเป็นอีเมลล์ของ Microsoft เช่น hotmail หรือ Outlook จะสะดวกที่สุด หากเป็น Gmail หรือ อื่นๆ จำเป็นต้องสมัครสมาชิก โดยสมัครได้ที่ https://signup.live.com/
ทำไมต้องดึงเมลเข้า Family ก่อนชำระเงิน
ต้องการให้ลูกค้าได้ลองใช้งานโปรแกรมดูก่อน เนื่องจากหลายๆ เครื่องมักมีโปรแกรมผิดลิขสิทธิ์ หรือ มีโปรแกรม Microsoft Office เวอร์ชั้นอื่น ทำให้ไม่สามารถใช้โปรแกรมได้ ถ้าลูกค้าไม่เข้าใจ ทางเรายินดีช่วยเหลือทางเทคนิค จนกว่าจะใช้งานได้สมบูรณ์ จึงค่อยชำระเงินเข้ามา เพราะหากไม่ได้จริงๆ ทางเราจะต้องทำการโอนเงินคืนให้ลูกค้า
เข้าร่วม Family ไม่ได้ทำอย่างไร
การเข้าร่วม Family ไม่ได้เกิดจาก หลายสาเหตุแต่ที่พบเจอบ่อยคือ มี Family เก่าค้างอยู่ ต้องออกจาก Family เดิมก่อน หรือ บางคนมีลิขสิทธิ์โปรแกรมที่ยังไม่หมดอายุ
ติดตั้ง Microsoft 365 ไม่ได้ทำอย่างไร
เกิดจากมีโปรแกรมผิดลิขสิทธิ์อยู่ในเครื่อง ต้องนำเอา key และ โปรแกรมที่ผิดนั้นออกจากเครื่องก่อน ตรงนี้เราสามารถช่วย Remote ไปทำให้ได้
